서비스 이용약관 - 이어드림

1. 우리가 제공하는 서비스 (목적 및 범위)

이어드림은 디스코드를 기반으로 기획 상담, 웹 제작, 디스코드 봇 개발, 로고·배너·브랜딩 디자인 솔루션을 연결하고 제작하는 외주 서비스를 제공합니다.

본 안내는 약관 및 디스코드 서버 규칙에 동의하고 입장한 모든 의뢰인(고객)과 제작자(작업자)를 대상으로 적용됩니다.

의뢰인의 준비 사항: 의뢰인은 원활한 작업을 위해 목표, 요구 기능, 디자인 컨셉, 일정 및 필요한 자료(텍스트, 이미지, 로고 원본 등)를 명확히 제공해야 합니다. 자료 제공 지연으로 인한 일정 연장은 의뢰인의 책임입니다.
추가 비용 안내: 초기 기획서 및 계약서에 없던 새로운 기능 추가, 디자인 시안 변경 등은 별도의 비용과 일정 연장이 발생하며 사전 협의가 필수입니다. 착수 후 승인된 예산안은 하향 조정이 불가합니다.
구현 불가 사항: 요청 사항이 기술적·시각적으로 구현이 불가능하거나 과도한 비용이 드는 경우 제작자가 이를 명확히 안내합니다.
저작권 준수: 의뢰인이 제공하는 모든 콘텐츠 및 디자인 소스는 저작권 상 문제가 없거나 적법한 이용권을 확보한 것이어야 합니다.

⚠️ 선입금 100% 원칙

상호 신뢰 및 노쇼 방지를 위해 총 계약 대금의 100%(전체 금액) 계좌이체 완납이 확인된 후 본 작업(디자인 시안 제작 또는 코딩)에 정식 착수합니다.

검수 및 양도: 작업이 완료되면 시연 및 피드백 과정을 거치며, 검수가 완료되는 즉시 최종 원본 파일, 호스팅 연동 및 구동 권한을 양도합니다.
환불 불가 안내: 본 작업물은 주문 제작형 무형의 소프트웨어 및 창작물이므로, 작업 착수 후에는 고객의 단순 변심으로 인한 취소 및 환불이 원천적으로 불가능합니다.
예외적 환불: 작업 착수 전이거나, 약속된 기한 내에 결과물을 전혀 제공하지 못하는 등 제작자의 과실인 경우 환불이 가능합니다. 시연 단계에서 중대한 하자가 발생해 취소할 경우, 투입된 시간과 기술력을 고려하여 상호 협의 하에 환불 여부를 결정합니다.

소유권 귀속: 대금이 100% 지급되어 최종 인계되기 전까지의 디자인 원본, 소스 코드, 데이터베이스 등 일체의 자산 권한은 제작자에게 있습니다. 인도가 완료된 시점부터 유지 및 운영 주권은 의뢰인에게 귀속됩니다.
포트폴리오 사용: 제작자는 완성된 결과물의 이미지, 영상, 캡처본 등을 향후 포트폴리오나 마케팅 용도로 개인 채널에 무상 게재할 수 있습니다.
재판매 금지: 제작자의 서면 동의 없이 양도받은 디자인 원본 및 소스 코드를 제3자에게 임의로 재판매, 배포, 복제하는 행위를 절대 금지합니다.
불법 작업 거부: 디스코드 이용약관(ToS)을 위배하는 서비스(무단 도배, 타 유저 해킹, 악의적 신상 탈취, 악성코드 유포 등)와 연관된 개발 및 디자인 요청은 상시 거부됩니다.

무상 A/S 기간: 공식 인도 시점으로부터 30일간 초기 기획안 기준의 디자인 오류, 버그, 시스템 결함에 대해 무상으로 수정해 드립니다.
무상 제외 대상: 인도 이후 의뢰인이 소스 코드나 디자인을 임의로 변경한 경우, 디스코드 API 자체의 대형 구조 변경 패치로 인한 기능 유실, 사전 협의 없는 추가 요구는 무상 A/S에서 제외됩니다. (기간 종료 후 성능 개선 및 기능 추가는 유상 계약 전환)
이의 신청 및 분쟁: 결과물에 대한 이의는 인수 후 7일 이내에 명확한 사유와 함께 요청해야 하며, 분쟁 발생 시 합리적인 해결을 위해 노력하되 소송 필요 시 대한민국 민사소송법상 관할 법원을 따릅니다.

시행일자: 2026년 7월 26일부터 효력 전격 발효